S\u2019entra\u00eener est essentiel avant qu\u2019une crise ne survienne. Cela parait plut\u00f4t \u00e9vident, mais pourquoi\u00a0?<\/p>\n
Dans la pratique, je constate que les proc\u00e9dures sont essentielles pour fixer un cadre, une marche \u00e0 suivre. Toutefois, elles ne sont pas suffisantes pour piloter efficacement une crise. La formation et l\u2019entra\u00eenement des personnes sont essentiels pour d\u00e9velopper de bons r\u00e9flexes.<\/p>\n
Comme pour un sportif, s\u2019entra\u00eener permet tout d\u2019abord d\u2019acqu\u00e9rir des automatismes. Il est important de s\u2019entra\u00eener \u00e0 tous les niveaux et dans diff\u00e9rentes configurations. En effet, les r\u00e9flexes comme par exemple, commencer par r\u00e9diger le premier message, doivent \u00eatre entra\u00een\u00e9s. Cela permettra d\u2019\u00eatre plus efficace en temps de crise et de gagner du temps.<\/p>\n
Les exercices permettent \u00e9galement de mettre le doigt sur des incoh\u00e9rences, des lacunes. En effet, selon la th\u00e9matique, la situation exerc\u00e9e, cela peut r\u00e9v\u00e9ler des dysfonctionnements \u00e0 identifier en amont d\u2019une crise.<\/p>\n
Attention toutefois, s\u2019entra\u00eener est certes important, mais il faut savoir tirer parti de ses erreurs afin de faire \u00e9voluer le processus. Les erreurs constat\u00e9es doivent \u00eatre une base pour l\u2019am\u00e9lioration.<\/p>\n
Enfin, la pr\u00e9paration est \u00e9galement importante afin de minimiser la place de l\u2019\u00e9motionnel, de l\u2019interpr\u00e9tation, de l\u2019oubli. Toute cette pr\u00e9paration est extr\u00eamement importante. Elle permet d\u2019avoir un cadre qui oriente pendant la crise. Si rien n\u2019est anticip\u00e9, on va droit \u00e0 la catastrophe\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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