{"id":2,"date":"2016-05-10T03:48:21","date_gmt":"2016-05-10T03:48:21","guid":{"rendered":"http:\/\/zencrisis.ch\/?page_id=2"},"modified":"2026-06-28T15:08:55","modified_gmt":"2026-06-28T14:08:55","slug":"sample-page","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zencrisis.ch\/?page_id=2","title":{"rendered":"Qui suis-je?"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_3,2_3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.zencrisis.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/8_anne-claude-steiner-2-scaled.jpg\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bb8_anne-claude steiner (2)\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Active dans la communication depuis une quinzaine d\u2019ann\u00e9e maintenant, j\u2019ai eu l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019assumer diff\u00e9rentes fonctions dans les secteurs de l\u2019\u00e9nergie, de la s\u00e9curit\u00e9, de l\u2019urbanisme et dans les milieux politique. Active d\u2019abord dans la communication interne, je me suis tourn\u00e9e ensuite vers les Relations publiques et la communication institutionnelle et politique.<\/p>\n<p>Dans le cadre de mes diff\u00e9rents postes, j\u2019ai eu l\u2019opportunit\u00e9 de vivre en tant que communicante de nombreuses crises de tout type. Passionn\u00e9e par ce domaine complexe, j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 d\u2019approfondir mes connaissances et de les partager en r\u00e9alisant une th\u00e8se \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Gen\u00e8ve. Ce travail se penche sur les enjeux strat\u00e9giques, politiques et communicationnels de la crise. L\u2019objectif consiste \u00e0 porter une analyse syst\u00e9mique de la communication de crise, mais aussi \u00e0 d\u00e9velopper des outils pratiques et concrets.<\/p>\n<div>\n<div>\n<p>Avec le temps, une constante s\u2019est impos\u00e9e dans mon parcours : la gestion des situations de crise. Passionn\u00e9e par ce domaine exigeant et complexe, j\u2019ai souhait\u00e9 approfondir ces situations sous l\u2019angle humain, convaincue que les v\u00e9ritables enjeux de la crise se jouent souvent dans les relations, les perceptions et les tensions entre les individus. Ainsi, <span style=\"font-size: 14px;\">je me suis form\u00e9e \u00e0 la m\u00e9diation de conflits. Reconnue par la F\u00e9d\u00e9ration Suisse de M\u00e9diation (FSM), j\u2019inscris ma pratique dans un cadre professionnel exigeant, fond\u00e9 sur des standards de qualit\u00e9, d\u2019\u00e9thique et de formation continue. La m\u00e9diation offre un espace de dialogue structur\u00e9, favorisant l\u2019\u00e9coute, la compr\u00e9hension des besoins et la recherche de solutions durables. J\u2019accompagne ainsi les personnes, les \u00e9quipes et les organisations dans la gestion et la r\u00e9solution de leurs diff\u00e9rends.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Je mets aujourd\u2019hui ces connaissances et comp\u00e9tences \u00e0 disposition des entreprises, collectivit\u00e9s et toute entit\u00e9 qui souhaiterait mieux s\u2019outiller et s\u2019informer sur ce domaine complexe qu\u2019est la communication de crise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><a href=\"http:\/\/www.zencrisis.ch\/?page_id=14\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Contactez moi<\/a> pour en savoir plus.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Active dans la communication depuis une quinzaine d\u2019ann\u00e9e maintenant, j\u2019ai eu l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019assumer diff\u00e9rentes fonctions dans les secteurs de l\u2019\u00e9nergie, de la s\u00e9curit\u00e9, de l\u2019urbanisme et dans les milieux politique. 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Active d\u2019abord dans la communication interne, je me suis tourn\u00e9e ensuite vers les Relations publiques et la communication institutionnelle et politique.\n\nDans le cadre de mes diff\u00e9rents postes, j\u2019ai eu l\u2019opportunit\u00e9 de vivre en tant que communicante de nombreuses crises de tout type. Passionn\u00e9e par ce domaine complexe, j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 d\u2019approfondir mes connaissances et de les partager en r\u00e9alisant une th\u00e8se \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Gen\u00e8ve. Ce travail se penche sur les enjeux strat\u00e9giques, politiques et communicationnels de la crise. L\u2019objectif consiste \u00e0 porter une analyse syst\u00e9mique de la communication de crise, mais aussi \u00e0 d\u00e9velopper des outils pratiques et concrets.\n\nJe mets aujourd\u2019hui ces connaissances et comp\u00e9tences \u00e0 disposition des entreprises, collectivit\u00e9s et toute entit\u00e9 qui souhaiterait mieux s\u2019outiller et s\u2019informer sur ce domaine complexe qu\u2019est la communication de crise.\n\n<a href=\"http:\/\/www.zencrisis.ch\/?page_id=14\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contactez moi<\/a> pour en savoir plus.","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-2","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zencrisis.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zencrisis.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zencrisis.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zencrisis.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zencrisis.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.zencrisis.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":357,"href":"https:\/\/www.zencrisis.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2\/revisions\/357"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zencrisis.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}